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제품후기

작성자 이정민(ip:)

작성일 2018-04-19

조회 364

평점 5점  

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내용

한마디할께요

문의하니 주문량이 많아 금요일날 배송이된다니..

그것도 당연하단듯이 답글을 달아주셨네요

주문이 많고 적고 하루이틀 늦어지는건 이해합니다만 저번주 일요일에 결제를했습니다

2008년부터 넘버세븐과 함께하였지만

최근 몇년사이 이용하면서 이러한 불편함과 응대의 불쾌감을 느끼고있습니다..

저뿐만일까요?



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댓글목록

  • 작성자 세븐컴퍼니

    작성일 2018-04-24

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 넘버세븐입니다.

    정민님 우선 저희 넘버세븐 오래 이용해주셨는데, 실망시켜드린것 같아 정말 죄송합니다..

    후기를 확인하고 정민님 답변부터 시작해서 Q&A 게시판 답변들을 쭉 보고 있는데

    만족스럽지 못한 부분이 많이 보이네요..

    저희 CS를 하는 친구가 워낙 오래일했던 직원이라 어느정도 믿고 있었던 부분인데,

    앞으로는 자주 체크해서 고객분들 응대에 있어서는 조금 더 나아진 모습 보여드리겠습니다.

    사실 넘버세븐이란 사이트가 많은 분들이 이용하는 사이트가 아닌 어느정도의 고객분들이 꾸준히 이용해주시고 계셔서

    이때까지 할 수 있었고, 지금까지 오래 이용해주신분들께 정말 감사하게 생각하고 있는 부분이라서

    앞으로 조금 더 주의를 기울이도록 하겠습니다.

    다시한번 죄송하단 말씀 드릴게요.
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